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预定营销系统

时间:2008-3-21 10:19:24 点击: 5386
产品详情:
系统功能简介:
预定营销管理系统可以帮助餐饮行业的商家对顾客关系进行精细化管理,不断积累顾客信息和资料,深入了解顾客的消费习惯,进而提高服务水平,增强顾客忠诚度,提高回头客对酒楼盈利的贡献度。其主要功能有:
 
1、预订信息来电通功能,及时显示来电客户基本信息及历史消费信息。
2、速预订台位,可预定点菜,预定服务员等,查询各市别台位的订位情况。快速处理散客预定、团队预定、大单预定、宴会预定等业务
3、自动收集客户资料,建立和完善餐饮企业客户数据库
4、多路呼叫管理,实现多路话机资源数据共享
5、客户分析模型图,帮助了解客户消费需求
6、企业短信服务,完善VIP客户服务、挖掘普通客户、唤醒休眠客户
7、专业停车位管理,企业增值服务,提升客户满意度
8、报表及数据分析:每日餐位预定报表、包厢利用率、业务经理业务量等等,为企业经营决策提供指导性数据
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